Цитата:
|
Когда в Гамбурге перенесли дату закрытия Бала вампиров, всем, купившим билеты на "старую" дату закрытия, предложили их беслпатно обменять на новую дату.
|
Вот это я понимаю, сервис Западного уровня! Вот позвонили бы они мне лично и сказали: Извините, дата закрытия переносится на неопределенное время, так как продажи сильно возросли. Вы можете вернуть билет или обменять его.**
Вот тогда бы и вопросов не было!! А тут - никакого уважения к зрителям!! Такой подход к клиенту!
Вот когда я Норд-Ост в Питере заказал, на премьеру, а его взяли и отменили! Так что же Вы думаете!! Мне позвонили на мобильный телефон и извинились, что шоу отменили!! Хотя я даже и деньги не заплатил еще! Чувствуете разницу?
Просто, Вы конечно извините, но я привык чтобы ко мне уважительно относились, а не так как ко мне отнеслась эта компания!